329만원 아이폰 듀오 화면 파손, 힌지 의혹은 어디서 나왔나

애플의 첫 폴더블 스마트폰 아이폰 듀오가 출시 직후 화면 균열과 파손을 겪었다는 제보로 내구성 논란에 휩싸였다.

제품은 10월 23일 출시됐으며, 256GB 모델 출고가는 329만원이다.

26일 해외 매체 등에 따르면 호주의 한 이용자는 제품을 받은 지 6시간 만에, 20번도 채 접지 않은 상태에서 화면이 깨졌다고 주장했다.

화면을 펼칠 때 힌지 안쪽에 무언가 걸리는 느낌이 있었고 파손음이 났으며, 외관에는 충격 흔적이 없었다고 했다.

이 이용자는 애플스토어에서 제품을 교환했다고 전했다. 레딧에도 접히는 부분에 균열이 생기거나 흰 줄이 나타났다는 제보가 이어졌다.

일부 파손 사례에서 내부 화면 중앙 아래쪽에 비슷한 형태의 균열이 나타나면서 구조적 문제 가능성이 제기됐다.

수리업체 아이픽스잇은 화면을 받치는 중앙 지지대에 문제가 있거나 힌지 부품이 디스플레이에 과도한 압력을 가했을 수 있다고 봤다.

다만 이는 원인으로 확정된 결론이 아니다.

파손이 제품 결함으로 인정될지, 수리비를 소비자가 부담할지도 정해지지 않았으며 애플은 공식 입장을 내놓지 않았다.

내부 메인 디스플레이의 수리비는 164만9천원이다.

아이폰 듀오에 힌지를 공급한 것으로 알려진 파인엠텍은 자사 부품 결함으로 발생한 문제가 아니라고 밝혔다.

완제품에서 나타난 현상을 특정 부품의 결함과 연결하려면 객관적인 기술 검증이 필요하다는 설명이다.

논란이 이어진 26일 파인엠텍 주가는 10% 넘게 하락한 채 거래를 마쳤다.