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캐시템은 ‘캐시(Cash)’와 ‘아이템(Item)’을 합친 말로, 게임에서 필요한 아이템·캐릭터·기회 등을 재화를 주고 교환하는 것을 뜻한다.
다만 2016년 인터넷 과의존 실태조사는 조사상 캐시템을 온라인게임 서비스 회사가 판매하는 아이템으로 정의했다.
따라서 일반적인 말뜻과 설문에서 정한 범위를 구분해 볼 필요가 있다.
조사 결과를 읽을 때도 이 정의가 문항의 기준이었다는 점을 유의해야 한다.
설문은 게임 이용 중 캐시템을 구매한 경험이 있는지 먼저 물었다.
구매한 적이 있다고 답한 응답자는 평균 구매 횟수를 하루·일주일·한 달 가운데 한 가지 기준으로 답하도록 했다.
세 기간의 횟수를 모두 각각 기입하는 방식이 아니라, 한 기간을 기준으로 구매 빈도를 파악하는 문항이었다.
구매 경험자에게는 캐시템을 산 게임도 물었다.
가장 많이 구매한 게임부터 순서대로 고르게 했고, 선택은 최대 3순위까지 가능했다.
게임을 선택할 때는 앞서 제시된 13개 게임 종류별 예시를 참고하도록 했다.
즉 설문은 구매 경험 여부를 확인한 뒤, 경험자에게 구매 빈도와 구매 게임의 순위를 각각 묻는 구조였다.
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