시안 가족추모공원을 방문하려면 먼저 주소와 연락처를 확인해야 한다. 재게시 자료에는 주소가 경기도 광주시 오포안로 17(문형동), 문의 전화가 031-766-2894로 나와 있다. 시설의 공식 안내가 아닌 자료이므로 방문 전 전화로 주소와 번호를 재확인하는 편이 좋다.

공원 공식 사이트는 조화 반입을 금지한다고 안내한다. 생화 등 다른 헌화물의 반입 가능 여부는 공개된 안내에서 확인되지 않으므로, 준비하기 전에 시설에 문의해야 한다.
공개 자료에서는 참배 운영시간과 방문객 이용 조건, 참배 절차를 확인할 수 없다. 방문 가능 시간과 예약 필요 여부, 현장에서 지켜야 할 사항을 전화로 확인한 뒤 방문 일정을 정하는 것이 좋다.
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