대한항공·아시아나 항공권 취소 수수료 면제, 파리행은 어떤 조건일까

프랑스에서 시위가 확산하자 대한항공과 아시아나항공이 파리행 항공권의 환불·변경 수수료를 한시적으로 면제하기로 했다. 다만 항공권을 언제 샀는지, 파리가 최종 목적지인지에 따라 적용 조건이 다르므로 취소나 일정 변경 전에 확인할 필요가 있다.

대한항공은 10월 21일 이전에 구매한 파리 도착 항공권 중 출발일이 10월 21일부터 11월 30일까지인 항공권에 면제 혜택을 적용한다. 이 항공권은 취소할 때 환불 수수료가 붙지 않고, 예약 일정을 바꿀 때도 변경 수수료를 내지 않는다. 그러나 변경한 항공편의 운임이 기존보다 비싸면 그 차액은 승객 부담이다.

수수료 면제가 항공권 가격 차이까지 없애주는 것은 아니다.

아시아나항공도 같은 기간 파리행 항공권의 환불·여정 변경 수수료를 면제한다. 적용 대상은 파리를 최종 목적지로 하는 항공권이며, 파리에서 다른 곳으로 갈아타는 단순 경유 항공권은 제외된다. 대한항공에 명시된 구매 시점 조건과 달리, 아시아나 안내에서 확인되는 핵심 구분은 파리가 최종 목적지인지 여부다.

이번 조치는 프랑스 전역으로 번진 시위와 관련이 있다. 교육 여건 개선을 요구하는 학생들의 집회에 생활비 부담과 공공서비스 문제에 대한 불만이 더해졌고, AP통신에 따르면 17일 시위에는 프랑스 정부 추산 약 55만 명이 참여했다. 일부 지역에서는 시위대와 경찰의 충돌, 방화와 약탈도 발생했다.

10월 23일 기준 24일에도 대규모 집회가 예고돼 있었으며, 에마뉘엘 마크롱 대통령은 폭력 행위에 강경 대응하겠다고 밝힌 바 있다.