할리스 고객정보 약 276만 건이 유출된 것으로 파악됐다.
회사는 2026년 10월 16일 멤버십 정보를 사용하는 클라우드 서비스에 비인가 접근이 발생했고 개인정보가 유출된 사실을 확인했다고 19일 밝혔다.
현재까지 파악된 유출 시점은 2026년 9월 3일부터 10월 7일까지다.
유출된 자료는 현재 운영 중인 고객 데이터베이스가 아니라 과거 멤버십 서비스 개편을 위해 제공된 임시 데이터 파일이다.
한국인터넷진흥원에 신고한 약 276만 건은 중복 회원을 포함하며, 2009년부터 2020년 2월 11일까지 축적된 고객 데이터로 추정된다.
정확한 유출 규모는 추가 확인 중이다.
노출 항목에는 아이디와 비밀번호, 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일, 중복가입확인정보(DI), 서비스 이용 관련 정보가 포함됐다.
할리스는 가상화폐 채굴을 목적으로 한 비정상 접근 과정에서 정보 일부가 빠져나간 것으로 보고 있다.
회사는 비인가 접근 경로를 차단하고 인증 절차와 비정상 로그인 시도 감시를 강화했다.
관계 기관 신고를 마쳤으며 사고 경위를 조사하고 있다.
개인정보 접근 권한과 인증 체계, 보안 시스템을 점검·개선하고 문제가 발생한 클라우드를 사용하는 멤버십 서비스도 조속히 중단할 방침이다.
할리스는 멤버십과 같은 계정 정보를 사용하는 다른 서비스의 비밀번호도 변경하고, 출처가 불분명한 전화·문자·이메일에 주의해 달라고 고객에게 당부했다.
회사는 사고에 대해 사과하고 고객 정보 보호와 피해 최소화에 힘쓰겠다고 밝혔다.