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서울에 폭우가 쏟아진 10월 18일, 신세계백화점 강남점 지하 주차장에서 차량 출차가 지연됐다. 백화점은 이날 오후 5시께부터 출차를 제한했다. 주말 고객이 몰린 데다 갑작스러운 비로 반포 등 주변 도로의 정체가 심해졌기 때문이다.
백화점은 안내방송으로 주변 도로의 극심한 교통정체 때문에 출차가 지연되고 있다고 알렸다. 관계자는 사고가 난 것은 아니며 교통 상황에 맞춰 출차를 안내하고 있다고 밝혔다.
당일 방문한 40대 이모 씨는 오후 4시 40분부터 5시간째 기다리고 있다고 연합뉴스에 말했다. 인근에 10년 넘게 살았지만 이런 일은 처음이라며, 오후 6시에 집에 갔다가 8시에 다시 왔을 때도 차량들이 제자리에 있었다고 전했다. 이씨는 주차장 온도가 40도를 넘었다고 호소했다.
보도에 따르면 다른 일부 고객도 5시간 넘게 주차장에서 발이 묶였다며 불편을 전했다.
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