
서울교통공사가 2021년부터 2026년 9월까지 5년 9개월 동안 접수한 유실물은 총 82만106건이다. 황희 더불어민주당 의원이 공사에서 제출받은 자료에 따르면 접수 건수는 2021년 10만1618건에서 2025년 16만7738건으로 늘어 5년 새 약 65% 증가했다.
2026년에도 9월까지 12만3879건이 접수돼, 추세대로라면 연간 16만 건을 넘어설 것으로 보인다.
종류별로는 지갑이 19만1223건으로 가장 많았고, 의류 12만5174건, 휴대전화 11만4834건, 가방 10만9240건이 뒤를 이었다. 현금이 유실물로 접수된 사례는 5만2859건이며, 그 금액을 합하면 29억8260만 원으로 약 30억 원이다. 이 수치는 해당 기간 접수된 현금 사례의 누적 금액이다.
유실물을 본인에게 돌려준 비율은 해마다 낮아졌다. 본인 인도율은 2021년 65.6%에서 2022년 63%, 2023년 60%, 2024년 56.9%, 2025년 51.5%로 하락했다. 2026년에는 9월까지 49.1%로 절반에 못 미쳤다.
공사는 유실물을 7일간 보관한 뒤 주인에게 인도되지 않은 물건을 경찰에 넘긴다. 같은 기간인 2021년부터 2026년 9월까지 유실물 관리와 관련한 직원 비위 조치 18건이 확인됐다. 대부분 견책이나 감봉 등 사내 징계였으며, 2025년에는 열차에서 발견한 지갑을 횡령한 직원이 벌금형을 받았다.
황 의원은 유실물 관리 비위를 막을 내부 통제 장치와 시민이 분실물을 쉽게 찾을 수 있는 체계가 필요하다고 지적했다.
지하철에서 소지품을 놓고 내렸다면 열차번호와 하차 시각을 기억해 역무원에게 곧바로 신고하면 된다. 서울교통공사 홈페이지의 ‘유실물 찾기’와 경찰민원24에서도 유실물을 조회할 수 있다.