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중국인 방문객이 서울에서 원하는 경험은 작은 장면에서도 드러난다. 관광객 인터뷰에서 25세 중국인 여성은 게스트하우스로 치맥을 배달해 먹고 싶다고 말했다. 실제로 배달해 먹었다는 뜻은 아니지만, 음식 경험이 숙소에서 보내는 시간과도 연결될 수 있음을 보여주는 바람이다.
서울 관광 경험을 다룬 별도 연구는 온라인 여행기 1,800건을 분석했다. 쇼핑과 음식 외에도 한류, 도시경관, 인터넷 유명 장소가 주요 관광 동기이자 선호 경험으로 나타났다. 소비와 미식에서 대중문화, 도시 풍경, 화제의 장소까지 관심 범위가 넓어 서울 관광의 매력이 한 가지로만 설명되지 않는다.
또 다른 서울 관광 이미지 연구는 중국인 관광객 291명을 분석해 숙박시설이 가장 높은 평가를 받았고, 음식과 쇼핑이 그 뒤를 이었다고 밝혔다. 여행기 분석이 방문객의 동기와 선호 경험을 살핀 결과라면, 이 연구는 서울의 여러 요소에 대한 평가를 비교한 셈이다. 숙박시설이 평가 순위 맨 앞에 놓인 점은 머무는 환경 역시 서울 이미지의 중요한 부분임을 보여준다.
참고 자료
중국인 방문객이 본 서울, 치맥부터 숙박 평가까지
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