정용진 신세계그룹 회장은 2026년 5월 스타벅스의 5·18 관련 마케팅 논란에 대해 대국민 사과했다. 그는 역사 인식이 부족했음을 통감한다는 취지로 사과하고, 전면 쇄신 입장을 밝혔다.

사과의 핵심은 논란이 된 마케팅을 둘러싼 역사 인식 문제를 인정하고, 쇄신을 약속한 것이다. 다만 제공된 내용만으로는 어떤 마케팅 문구나 소재가 논란이 됐는지, ‘전면 쇄신’에 어떤 구체적인 조치가 포함되는지는 확인되지 않는다.
정용진은 2024년 3월 신세계그룹 회장으로 승진했다. 이번 사과는 스타벅스의 마케팅 논란에 대해 그룹 회장으로서 입장을 밝힌 사례로 확인되지만, 제공된 자료에는 후속 조치의 진행 상황이 담겨 있지 않다.
참고 자료
정용진 회장은 스타벅스의 5·18 관련 마케팅 논란에 사과하며 역사 인식 부족을 인정하고 전면 쇄신을 약속했다. 제공된 내용만으로는 논란이 된 구체적인 마케팅 내용과 쇄신 조치의 세부 사항은 확인되지 않는다.