승무원은 차·배·비행기 등 운송수단 안에서 승객과 관련된 업무를 수행하는 직업인을 가리킨다. 특정 교통수단만을 뜻하는 말이 아니라, 승객을 태우고 운행하는 여러 분야에 걸쳐 쓰이는 직업 명칭이다.

이 용어에는 항공기승무원, 열차승무원, 선박승무원이 포함된다. 따라서 비행기에서 일하는 사람만을 지칭할 때보다 넓은 범위의 표현으로 이해할 수 있다.
항공기승무원은 승무원 범주 안에서 항공기와 연결된 직업명이며, 열차승무원과 선박승무원은 각각 열차와 선박에서 승객 관련 업무를 맡는 직군으로 구분된다. 공통점은 승객을 대상으로 업무를 한다는 데 있고, 구분 기준은 근무하는 운송수단이다.

영어로는 상황에 따라 crew member 또는 flight attendant라는 표현을 쓸 수 있다. crew member는 승무원이라는 넓은 의미에 대응할 수 있고, flight attendant는 항공기승무원을 가리키는 맥락에서 사용된다. [출처 3]
즉 승무원은 차·배·비행기 등에서 승객 관련 업무를 하는 직업인을 뜻한다. 항공기·열차·선박에 따라 직군이 나뉘며, 영어 표현도 대상과 상황에 맞춰 달라진다. [출처 3]
참고 자료
승무원은 여러 운송수단에서 승객 관련 업무를 수행하는 직업인을 통칭한다. 항공기승무원·열차승무원·선박승무원으로 나뉘며, 영어로는 맥락에 따라 crew member 또는 flight attendant라고 표현한다.