현재 공개된 안내에서 ChatGPT는 웹과 iOS·Android 앱에서 질문이나 지시를 입력해 대화를 시작할 수 있는 대화형 AI 도우미다. 글쓰기와 학습, 코딩처럼 성격이 다른 작업을 한 대화 안에서 지원한다는 점이 핵심이다.

ChatGPT는 특정 업무만 처리하는 도구로 소개되지 않는다. 아이디어를 정리하는 브레인스토밍부터 계획 수립, 수학 문제, 코드 관련 작업까지 다양한 요청을 대화 방식으로 지원한다.
지원 범위에는 이미지와 파일 분석도 포함된다. 따라서 문장 작성이나 질문·답변뿐 아니라, 사용자가 제공한 이미지 또는 파일을 바탕으로 한 작업도 ChatGPT의 안내 범위에 들어간다.
대화는 질문이나 지시를 입력하는 방식으로 시작한다. 웹뿐 아니라 iOS와 Android 모바일 앱에서도 이용할 수 있어, 같은 대화형 방식으로 여러 작업을 요청할 수 있다.
계정을 만들면 대화 기록 저장, 데이터 내보내기, 대화 공유, 맞춤 지침 설정 기능을 이용할 수 있다. 이 기능들은 대화 내용을 관리하거나 사용 방식에 맞춰 설정하려는 경우에 해당한다. [출처 4]