정부24는 대한민국의 공식 전자정부 누리집으로, 민원 신청·조회·발급과 정부서비스 검색을 한곳에서 제공한다. 필요한 행정 서비스를 찾거나 민원 처리 가능 여부를 확인하려는 이용자에게 관련 기능을 모아 둔 창구라는 점에서 관심을 받는다.

정부24에는 맞춤형 보조금 안내 기능도 포함돼 있다. 이용자는 정부서비스를 단순히 검색하는 데 그치지 않고, 보조금과 관련한 안내를 확인할 수 있다. 다만 공개된 내용만으로는 안내 대상과 제공 방식, 실제 지원 여부를 판단하는 기준까지는 확인되지 않는다.
정부24에서 제공되는 범위는 민원 신청·조회·발급, 정부서비스 검색, 맞춤형 보조금 안내로 확인된다. 따라서 이용 목적이 민원 처리인지, 받을 수 있는 정부서비스나 보조금 정보를 찾는 것인지 먼저 구분하면 필요한 기능을 선택하는 데 도움이 된다.