정부24는 대한민국 공식 전자정부 누리집으로, 민원 신청·발급과 보조금24 이용을 제공한다. 이 검색어는 행정서비스를 온라인에서 이용하려는 사람이 먼저 확인할 수 있는 공식 창구를 가리킨다.

정부24에서 확인되는 서비스 범위는 크게 민원 신청·발급과 보조금24 이용이다. 민원 관련 절차와 보조금 정보를 각각 별도 기관을 찾아가지 않고 정부24 서비스 안에서 확인할 수 있다는 점이 핵심이다.
민원 신청·발급은 정부24의 기본 기능으로 제시돼 있다. 다만 제공된 자료에는 개별 민원의 종류, 신청 조건, 발급 방식까지는 담기지 않아 구체적인 이용 가능 범위는 공개된 내용만으로는 확인되지 않는다.
보조금24는 국가보조금을 한 번에 확인하는 서비스로 소개됐으며, 정부24와 연계돼 운영됐다. 행정안전부는 2021년 2월 24일부터 13개 지방자치단체 주민을 대상으로 이 서비스의 시범 운영을 시작했다.
이 시범 운영은 보조금24가 정부24의 민원 기능과 함께 이용자가 살펴볼 수 있는 서비스로 연결된 배경이다. 다만 시범 대상 지역 외 이용 범위나 이후 운영 변화에 대해서는 제공된 자료만으로는 확인되지 않는다.
정부24는 공식 전자정부 누리집 자체를 뜻하고, 보조금24는 그 안에서 연계된 보조금 확인 서비스다. 민원 신청·발급이 필요한 경우와 보조금 정보를 확인하려는 경우를 구분해 서비스를 찾으면 된다.