정부24는 대한민국의 공식 전자정부 누리집으로, 온라인에서 민원을 신청하거나 필요한 민원 서류를 발급받는 창구를 제공한다. 보조금24 이용 기능도 함께 제공돼, 정부 서비스를 한곳에서 확인하려는 이용자에게 해당한다.

민원 신청·발급: 정부24에서 민원 관련 신청과 발급 서비스를 이용할 수 있다. 다만 참고 자료에는 이용 가능한 민원의 종류나 개별 신청 절차까지는 제시되지 않았다.
보조금24: 정부24는 보조금24 이용을 제공한다. 어떤 보조금이 표시되는지, 개인별 이용 조건이나 신청 가능 여부는 공개된 내용만으로는 확인되지 않는다.
공식 웹사이트: 정부24의 공식 누리집을 통해 관련 서비스를 확인할 수 있다. 검색 결과나 유사 명칭의 사이트보다 공식 전자정부 누리집인지 먼저 확인하는 것이 이용 경로를 구분하는 기준이 된다.
정부24 모바일 앱은 행정안전부의 국민 맞춤형 정부 서비스 앱으로 안내돼 있다. 웹사이트 이용이 아니라 모바일 환경에서 서비스를 찾으려는 경우에는 앱 정보에 표시된 운영 기관과 앱 이름을 확인할 수 있다. [출처 3]
민원 신청·발급과 보조금24는 모두 정부24가 제공하는 기능으로 확인된다. 다만 실제 이용 과정에서 필요한 인증 방식, 처리 기간, 제출 서류 등은 제공된 자료에 포함되지 않아 개별 서비스 화면에서 확인해야 한다.