싸게 샀다 싶었는데 상품 제목이랑 옵션 내용이 달라서 적게 왔음.
전화했더니 옵션을 직접 골랐으니 회수비는 부담해야 한다길래, 일단 알겠다고 하고 끊음.
바로 코덱스 켜서 쇼핑몰 계정 로그인해두고 조치 요청했더니 판매자랑 고객센터, 이메일까지 알아서 문의 넣어줌.
소비자원하고 공정위 쪽까지 보내려 하길래 그건 일단 막았고,
판매자랑 쇼핑몰 양쪽에서 바로 연락 와서 해결됨.
쇼핑몰에서는 미안하다며 5천 포인트도 적립해줬다.
전화했더니 옵션을 직접 골랐으니 회수비는 부담해야 한다길래, 일단 알겠다고 하고 끊음.
바로 코덱스 켜서 쇼핑몰 계정 로그인해두고 조치 요청했더니 판매자랑 고객센터, 이메일까지 알아서 문의 넣어줌.
소비자원하고 공정위 쪽까지 보내려 하길래 그건 일단 막았고,
판매자랑 쇼핑몰 양쪽에서 바로 연락 와서 해결됨.
쇼핑몰에서는 미안하다며 5천 포인트도 적립해줬다.
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