모두의 AI 사업자 선정, SKT·카카오·KT 연내 서비스 계획

‘모두의 AI 사업자 선정’은 정부가 추진하는 전 국민 대상 무료 AI 서비스 사업의 수행 기업을 정한 일을 가리킨다. 과학기술정보통신부가 공모 평가를 거쳐 SK텔레콤·카카오·KT 컨소시엄을 선정하면서, 각사가 어떤 방식으로 범용 AI 챗봇과 생활 업무를 처리하는 AI 에이전트를 제공할지에 관심이 모였다.

핵심 내용

• 선정 사업자는 SK텔레콤, 카카오, KT가 이끄는 3개 컨소시엄이다.
• 이들은 정부의 컴퓨팅 자원과 예산 지원을 바탕으로 연내 서비스를 선보일 계획이다.
• 서비스 방향은 단순 질의응답형 챗봇을 넘어 검색, 예약, 신청처럼 일상에서 필요한 업무를 AI가 처리하도록 하는 데 있다.
• 과기정통부는 이번 공모에 참여한 6개 컨소시엄 가운데 3곳을 뽑았다.

어떤 기준으로 사업자를 뽑았나

평가는 서면과 발표 방식으로 진행됐다. 서면평가에서는 AI 모델과 서비스의 경쟁력, 그래픽처리장치(GPU) 활용 계획, 인프라 운영 방안 등을 검토했다. 발표평가에서는 이용 편의성, 이용자 확보 전략, 품질과 안전성 확보 방안, 국내 AI 생태계 기여 계획을 종합적으로 살폈다.

즉 서비스 기능만이 아니라 많은 이용자가 실제로 쓸 수 있는지, 안정적으로 운영할 준비가 됐는지도 선정 기준에 포함됐다.

3개 컨소시엄이 내놓은 서비스 계획

SK텔레콤 컨소시엄은 앱과 웹 외에 전화·문자로도 이용할 수 있는 실행형 AI를 개발할 계획이다. 고령층 등 디지털 취약계층의 접근성을 높이고, 건강·금융 같은 생활 분야 특화 서비스도 제공한다는 구상이다.

카카오 컨소시엄은 카카오톡 등 이용 빈도가 높은 메신저를 AI 서비스 이용의 출발점으로 활용한다. 대화를 통해 예약, 신청, 결제까지 처리하는 방안을 제시했고, 외부 기업이 AI 에이전트를 개발·유통할 수 있는 생태계 구축도 계획에 담았다.

KT 컨소시엄은 다음, 무신사, 직방 등 여러 서비스와 AI를 연계하는 방향을 제시했다. 다만 공개된 내용만으로는 각 연계 서비스의 구체적인 기능이나 제공 방식까지는 확인되지 않는다.