드레스 계약금 환불 거부 대응법 서울시 소액 소송 가이드로 돌려받기

결혼 준비하다 보면 웨딩 박람회에서 드레스나 메이크업 계약을 덥석 하게 되는 경우가
많아요. 그런데 나중에 마음이 바뀌어 당일 취소를 하려고 해도 업체에서 계약금 환불 불가
조항을 들먹이며 거절하면 정말 난감하죠.

이런 소액 피해 때문에 속앓이하는 분들을 위해 서울시가 직접 나섰다고 하네요. 절차나
비용이 부담스러워서 소송을 포기하지 않도록 소비자 권리 실현 가이드를 제작해 배포하기
시작했습니다.

이번 가이드에는 스튜디오와 드레스, 메이크업 같은 결혼 관련 서비스 위약금 분쟁 대응법이
상세히 담겨 있어요. 특히 박람회에서 계약하고 당일 취소를 요구했는데 거부당한 사례가
주요하게 다뤄졌습니다.

방문판매법에 따르면 계약서를 받은 날로부터 14일 이내라면 청약 철회를 요구할 수 있다고
해요. 업체가 자체 약관을 내세우며 안 된다고 우겨도 법적으로 대응할 수 있는 근거가
확실히 있는 셈입니다.

서울시 민생경제안심센터에서는 변호사 무료 법률 상담도 제공하니 혼자 고민할 필요가
없겠어요. 가이드는 센터 누리집에서 무료로 볼 수 있고, 전화 1600-0700으로도 상담
신청이 가능하다고 합니다.

전자소송 절차부터 소장 작성법까지 단계별로 안내되어 있어서 3천만 원 이하 소액 소송을
직접 준비하는 데 큰 도움이 될 것 같아요. 억울하게 날릴 뻔한 계약금이나 위약금 문제,
이제는 정당하게 권리를 찾아보시길 바랍니다.